Praktische Informationen

Hier finden Sie das Klinikreglement der Leukerbad Clinic. Es gilt für Patientinnen und Patienten ebenso wie für Besucherinnen und Besucher.

Damit wir Sie gut betreuen können und das Zusammenleben in der Klinik für alle angenehm bleibt, bitten wir Sie, die folgenden Punkte zu beachten:

• Alle Personen, die sich – aus welchem Grund auch immer – auf dem Klinikareal aufhalten, halten sich an das Klinikreglement. Sie beeinträchtigen weder die Betreuung der Patientinnen und Patienten noch missachten sie die Betriebs-, Hygiene- und Sicherheitsvorschriften.
• Verbale oder körperliche Gewalt wird nicht geduldet. Mutwillige Sachbeschädigungen werden von der Verwaltung in Rechnung gestellt. Ob eine Strafanzeige eingereicht wird, prüfen anschliessend die betroffenen Personen und gegebenenfalls die Direktion.
• Patientinnen, Patienten und Besuchende dürfen keine gefährlichen Gegenstände in die Leukerbad Clinic mitbringen (Waffen, Messer, Abwehrsprays, brennbare Flüssigkeiten usw.).
• Tiere sind auf dem Klinikareal nicht erlaubt – mit Ausnahme von Führhunden für sehbehinderte Personen.
• Rauchen ist auf dem gesamten Klinikareal streng verboten, auch auf den Balkonen der Zimmer. Bei Nichtbeachtung behält sich die Direktion vor, Ihnen die Reinigung in Rechnung zu stellen. Im Freien stehen Ihnen Raucherzonen zur Verfügung.
• Der Konsum von Betäubungsmitteln ist auf dem Klinikareal streng verboten. Alkoholische Getränke dürfen in unseren beiden Restaurants konsumiert werden; bei Missbrauch behalten wir uns vor, keinen Alkohol mehr auszuschenken.
• Bei einem Brand alarmieren Sie sofort eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter der Leukerbad Clinic. Befolgen Sie danach strikt die Anweisungen des Personals, die Beschilderung und die grundlegenden Sicherheitsregeln. Zu Ihrer Sicherheit und zur Sicherheit aller ist es verboten, in der Klinik Kerzen oder andere Gegenstände anzuzünden.
• Auf dem Klinikareal und rund um das Aussenbad darf nicht fotografiert werden. In unseren Restaurants ist das Fotografieren erlaubt, sofern niemand – weder Patientinnen und Patienten noch Mitarbeitende – ohne Zustimmung aufgenommen wird.
• Die Klinik ist täglich von 7.30 bis 20.00 Uhr geöffnet. Ausserhalb dieser Zeiten öffnen Patientinnen und Patienten die Türen mit dem Legic-Badge, den sie zu Beginn ihres Aufenthalts erhalten. Mit der Klingel neben den Eingangstüren können Sie auch den Nachtwächter rufen.
• Um die Nachtruhe zu gewährleisten, schlagen Sie bitte die Zimmertüren nicht zu und stellen Sie Ihr Telefon auf lautlos.
• Wer einen elektrischen Rollstuhl benutzt, stellt ihn bitte so ab, dass er weder Notausgänge versperrt noch den Durchgang behindert.
• Stationäre Patientinnen und Patienten dürfen sich nur mit ärztlichem Einverständnis und nach Unterzeichnung einer Einwilligungserklärung von der Klinik entfernen. Eine Abwesenheit darf 24 Stunden nicht überschreiten; andernfalls wird der Aufenthalt beendet. Wer ausserhalb des Klinikareals spazieren möchte, meldet dies zwingend dem Pflegepersonal der Etage.
• Ausserhalb ihres Areals lehnt die Leukerbad Clinic bei Zwischenfällen jede Haftung ab.
• Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihren Therapien und benutzen Sie während der Therapien kein Mobiltelefon. Kommen Sie zu spät oder sagen Sie eine Sitzung nicht mindestens 24 Stunden im Voraus ab, wird sie verrechnet und nicht nachgeholt.
• Zu den Sprechstunden dürfen Patientinnen und Patienten von höchstens einer Person begleitet werden. Die Ärztin oder der Arzt kann die Anwesenheit der Begleitperson ablehnen.
• Während der Behandlung haben Begleitpersonen keinen Zutritt zu den Behandlungsräumen. Auf Wunsch der Patientin oder des Patienten dürfen sie nach Abschluss der Behandlung eintreten.
• Unser medizinisches Trainingszentrum ist den Patientinnen und Patienten vorbehalten. Sie nutzen es gemäss Planung, mit ärztlicher Zustimmung und nach einer persönlichen Einführung durch eine Therapeutin oder einen Therapeuten.
• Ihr Zimmer ist mit einem Safe ausgestattet, in dem Sie Ihre Wertsachen aufbewahren können. Für Ihre persönlichen Wertsachen übernehmen wir keinerlei Haftung.
• Aus gegenseitigem Respekt ist in den Gemeinschaftsbereichen korrekte Kleidung erforderlich.

Für die Benutzung des Aussen- und des Innenbads gelten besondere Regelungen. Bitte halten Sie sich daran.

Bei Verstössen gegen dieses Reglement oder gegen die entsprechenden Weisungen behalten sich Ihre Ärztin, Ihr Arzt und/oder die Direktion vor, den Aufenthalt abzubrechen. Der daraus entstehende Schaden wird Ihnen gegebenenfalls in Rechnung gestellt.

Eine Kopie dieses Reglements erhalten Sie an der Rezeption. Mit dem Antritt Ihres Aufenthalts in der Klinik gelten seine Bestimmungen als angenommen.